主持人:听了您的介绍,我们的确很受鼓舞。乐凯在寻找合作伙伴时一直坚持"控股、保留品牌、拥有经营决策权",这种高举民族品牌大旗的感情让我们觉得温暖和振奋。但是市场是不讲感情的,消费者也不会因为你是国产就用你的产品。一些专家认为,作为本土企业要在国际合作和竞争中获胜还要强化内部管理,并培养自己的高素质人才,解决不了这两个问题,是不可能成功的。您怎么看这个问题?
张建恒:是这样的。中国已经加入世界贸易组织,中国的经济也处在全面对外开放中。企业要形成发展优势,光有我想发展,想形成自己品牌的想法是不够的,必须有优质的产品和优良的服务,创造好的效益。要是企业不能盈利,不能为股东、为消费者提供效益的话,是没有长久生存意义的。作为乐凯来说,坚持这样的经营理念,研发投入了很多,每年研发的投入超过3%,刚刚过去的一年,我们投入3.5%,远远高于全国不到1%的平均水平。无论企业多么困难,我们始终坚持研发,我们的办公条件、员工的待遇在国内都不是一流的,但是我们的研发条件、设施、研发成果在国内是一流的。
我认为在经营管理上还是要不断地学习别人。坚持自己的品牌,并不排斥对外开放,我们在过去的发展中也不忘学习兄弟公司好的管理经验和做法,包括竞争对手,他们有比我们好的做法和技术,我们都会拿来学习和借鉴。因为我们必须按照市场经济的规律运作,所以生产和管理必须适应市场的要求,不是因为你是中国的品牌,中国的老百姓就会给你厚爱,我们没有这样的奢求,我们只有通过自己的管理改善和技术进步让消费者选择我们,以前我们是这样做的,以后还会这样做下去。
主持人:经营管理方面乐凯有没有特色的做法?
张建恒:在几十年的发展中,乐凯有很多自己的管理特色和经营理念,比如在我们的企业文化里有"人才创造乐凯 ,乐凯造就人才",我们坚持自力更生、艰苦奋斗、顾全大局、群策群力,这为乐凯的发展发挥了作用,乐凯的技术和管理骨干将企业走的路与个人的人生设计结合起来,这为乐凯培养和造就了很多优秀的人才。
主持人:随着数码技术日新月异的发展和传统影像市场的进一步萎缩,乐凯所处的市场竞争环境也更严峻,您能不能解读一下乐凯逆境中生存的思路?
张建恒:企业要想在市场中不断保持进步,就必须不断适应市场的发展。过去我们的产品中胶卷所占比重比较大,后来随着数码技术的发展,胶卷的需求减少,到去年为止,胶卷在我们的收入中占有量不足5%。企业要发展就要不断拓展发展领域,现在我们主要是围绕三大块,一个是影像技术领域,影像记录、印刷材料向数字化转型,虽然数字技术的发展解决了一个影像录入的问题,但是很多场合,影像还是需要打印的,只是打印的形式不局限于原来的传统产品了,而是多样化了,我们适应影像输出的多种形式生产相应的产品,我们的发展方向是,照相材料向数码耗材、数码相纸等新型图像输出材料过渡,医用材料向新型数字医疗材料过渡,印刷材料向计算机直接制版等数字印刷材料过渡。