信赖与创造
30年前,学习机械专业的金子博明在大学毕业后就进入了尼康公司。他先是在企划部工作了3年,后由于公司缺乏销售方面的人才,他被调进了销售部。
至今金子博明积累了20多年的销售工作经验,但是他个人有“得心应手的感觉”还是在10年前。
当时他是尼康在名古屋分公司的经理,那时公司已经进入一个相对平稳的时期,与客户等各方的关系都已经理顺,他开始在工作中找到了应对自如的感觉。在调任中国之前,金子博明已经是日本销售总公司的“二把手”。
“做了多年的销售工作,我不敢说自己多么有经验,但是我是一个非常喜欢和人交流的人。当然,中国人的特点与日本人有很多不一样的地方。但是,人与人沟通的技巧是相通的。”谈及自己的经验,金子博明一再强调,作为一个销售人员,交流能力是最重要的。
身为企业管理者,他认为,“首先要清楚自己想要做什么,并有一个清晰的思路。最重要的是一定要有独特的创新能力,只用拥有创新思维的管理者,才是优秀的管理者。”
作为尼康销售有限公司的中国总经理,金子博明十分清楚他现在最稀缺的是专业的销售人员。目前尼康在北京、成都、广州的分公司经理一职都还处于空缺状态。
“我们的总公司成立了两年,但是各个分公司是去年才成立的,到现在还不到一年时间。对于分公司经理,我们还在考察之中,一旦有合适的人选,我们就会定下来。”金子博明描绘了他心目中的合适人选,“除了销售指标这种硬性指标外,我认为他和公司职员的沟通能力是非常重要的。在公司中,如果他不和其他职员交流、或很少沟通,那势必会产生很大的问题。”
从最初的不到20人到如今的170余人,尼康中国的队伍在不断壮大。目前尼康中国的三位副总经理全部由日籍人士担当,公司里经理级的中国籍员工共有5人。
今后,中国籍的员工是否也有机会担任更高职务,金子博明回复说,“我们的市场就在中国,未来肯定会有这样的人出现,我也希望能有这样的一个人出现。”
对于人才的筛选,金子博明列出的条件是:一是有一定的相关经验,其次看重的就是与人的沟通能力以及创造能力。而“信赖与创造”也是尼康自创立之后始终信奉的理念。
“信赖的意义是很广泛的,不仅仅是指消费者对于我们产品的信赖。”金子博明解释说,“一家公司要不断发展,就要让不同文化背景的人了解我们,并最终信赖我们。同时,在公司内部,职工与企业也要互相信任。”
“无论是我们,还是经销商,如果仅从单方面的利益出发,双方的关系自然就难以长期维系。”金子博明说,“只有从双方共同利益这个着眼点出发,关系才能维持长久。”金子博明说,当他明白了这点之后,工作也逐渐越来越顺利。
目前,由于初来乍到,金子博明几乎处于一种“全天候”的工作状态。除了每天“朝九晚九”的作息时间外,即使是周末,金子博明家中的电脑也全天不断线,为了保持与总公司的信息联络,他每天都要收发工作邮件。
像其他日本职业经理人一样,金子博明言谈间,总是流露出忠诚、谦逊、进取的职业精神。“如果能在我的带领下,把尼康中国做成一家优秀的公司,我将会很愉快。”54岁的金子博明对《中国新时代》说。
其实不论是对于金子博明本人、还是年轻的尼康中国而言,一切都才刚刚开始。传统相机“巨头”尼康不甘示弱，正携数码单反相机“全覆盖”梯队，欲占领中国数码单反相机市场的“半壁江山”。