成像和打印需求是让打印和成像无所不在。2006年全球市场总量为2400亿美元,预计年增长7%,至2010年将达到2960亿美元。2006年全球页面输出总量为49万亿张,其中数码打印仅占9%,预计到2010年,全球页面输出总量将达到53万亿张,而数码打印的比例则会增至10%。2007年11月22日,惠普发布了“打印2.0”新战略,加快从模拟打印向数码打印的转变,致力于从一家“打印机”公司转变为一家“打印服务”公司,它的内容包括:推出新一代数码打印平台,以技术为核心提高大批量商业打印速度,同时降低打印成本;通过新举措扩展数码内容创建与发布平台,提供新的在线内容打印能力;拓展基于网络的服务平台,使网络打印更轻松,更便捷。简单地说,“打印2.0”就是使得用户能够“随时随地随需地进行打印”。
继续做好基本功
虽然取得了巨大的成绩,但惠普其实并不满足于成为市场上的第一,而更希望把公司的战略彻底执行到位。而更着眼于做好基本功。
赫德所称的“基本功”,是如何把公司的战略更彻底地执行到位。惠普公司战略目前已很清晰,关键就看执行得怎样。现在,惠普正在狠抓六项基本功:即制造出设计精良的产品、提供优质的服务和支持、不断推动创新、提供良好的物流、及时交付产品、改善成本结构。在赫德看来,这些基本功做到位,成功自然水到渠成。
现在,惠普已经将降低成本和继续发展实现了很好的平衡。尽管惠普已经努力地在降低运营、生产和服务方面的成本,公司每小时仍然会花出去数百万美元。因此,降低成本将是未来一段时间内惠普公司的重点任务。
扩大覆盖面
除了成本以外,惠普公司还面临着其它挑战,比如其销售覆盖范围。在赫德看来,目前惠普在市场上的覆盖范围还不够广阔。赫德表示,尽管去年惠普有2000名销售人员,但公司还需要更多,听起来雇佣人员做销售是一件简单的事情,但事实上组建一支能令惠普满意的销售团队并不容易。
赫德2007年12月表示,惠普公司计划于2008年在渠道方面增加投资,此举旨在改善销售覆盖,争取1.2万亿美元IT市场更大的份额。他说:“我们正把更多的重点放在渠道,甚至把惠普的重要资源放入市场,很大程度上是帮助我们的渠道进行销售。”
在2008年上半年,中国惠普计划进入到全国600个城市,也就是到4~6级城市。不仅是PC要进去,其他产品如服务器产品等也要进去。在新的区域,惠普非常需要合作伙伴的配合,需要打破一道墙,在惠普与合作伙伴之间建立更多的桥梁。惠普全球副总裁、中国惠普总裁符标榜表示:“我们需要合作伙伴跟我们一起去发展,提高我们的工作效率。”